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Pro et achats

Comment résilier mon abonnement ?

Réponse courte

Apple ou Google Play gère ton abonnement : c'est là que tu le résilies. Dans Brizemi, Réglages → Brizemi Pro → Gérer l'abonnement t'y emmène directement. Pro reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Mis à jour

Étapes

iPhone

  1. Dans Brizemi, touche la roue dentée pour ouvrir les Réglages, puis touche Brizemi Pro.
  2. Touche Gérer l'abonnement ; l'écran d'abonnement d'Apple s'ouvre.
  3. Touche Annuler l'abonnement et confirme.
  4. C'est aussi possible hors de Brizemi : Réglages de l'iPhone → ton nom → Abonnements → Brizemi → Annuler l'abonnement.

Android

  1. Dans Brizemi, touche la roue dentée pour ouvrir les Réglages, puis touche Brizemi Pro.
  2. Touche Gérer l'abonnement ; ta page d'abonnement Google Play s'ouvre.
  3. Touche Résilier l'abonnement et confirme.
  4. C'est aussi possible hors de Brizemi : Play Store → ta photo de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Brizemi.

Résilie au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour éviter le prochain prélèvement. Pro reste actif jusqu'à la fin de la période payée, et la ligne de Réglages → Brizemi Pro indique alors la date de fin au lieu du renouvellement.

  • Supprimer l'app ne résilie pas l'abonnement. Supprimer toutes les données non plus.
  • Après la résiliation, tes plans, tâches et réglages restent sur ton téléphone.
  • Rattraper, Annuler, Aujourd'hui et tout ce qui est gratuit continuent de fonctionner.
  • Nous ne pouvons pas résilier à ta place : seuls Apple et Google gèrent les paiements.

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Comment obtenir un remboursement ?

Apple et Google Play encaissent les paiements, donc ils gèrent aussi les remboursements. Fais ta demande sur reportaproblem.apple.com sur iPhone, ou dans l'historique de commandes Google Play sur Android ; Demander un remboursement dans Brizemi t'y emmène.

Combien coûte Brizemi Pro, et quand suis-je débité ?

Pro existe en trois formules : annuelle, mensuelle et à vie, payée une fois. Il n'y a pas d'essai gratuit ; l'App Store ou Google Play te débite dès que tu confirmes. Les prix varient selon le pays.

Qu'est-ce que Pro à vie ?

Pro à vie se paie une fois et ne se renouvelle jamais. Il se restaure avec le même compte Apple ou Google. L'acheter ne résilie pas un abonnement en cours : tu le résilies à part.

Qu'est-ce qui est gratuit, et qu'apporte Pro ?

Rattraper, Aujourd'hui, De côté, l'ajout de choses une par une et ton premier plan sont toujours gratuits. Pro ajoute un nouveau plan chaque jour, la planification de demain et de la semaine, les répétitions et ce qui veille sur ta journée.

Toujours bloqué·e ?

Écris à support@brizemi.com. Avec le modèle de ton téléphone, la version du système et celle de Brizemi, nous répondons plus vite. Tu n’as jamais besoin de partager des données de santé.

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